Datenschutzrichtlinie

Sie haben berechtigte Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes, und deshalb beschreiben wir ausdrücklich jede von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir möchten, dass Sie verstehen, welche begrenzten Informationen wir erheben und was mit diesen Informationen geschehen kann, wenn Sie einen der BelkaVPN-Dienste nutzen.

Dieses Dokument (nachfolgend – die „Datenschutzrichtlinie“) erläutert die Datenschutzregeln, die für alle Informationen gelten, die erhoben oder übermittelt werden, wenn Sie auf die BelkaVPN-Dienste zugreifen, sie installieren oder nutzen.

Unsere oberste Priorität ist die Sicherheit der Kundendaten. Die Tätigkeit unter der Gerichtsbarkeit Panamas ermöglicht es uns, unsere No-Logs-Richtlinie zu garantieren. Wir verarbeiten nur minimale Nutzerdaten – nur so viel, wie es zur Aufrechterhaltung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist.

Alle Definitionen und großgeschriebenen Begriffe, die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden, sind in unseren Nutzungsbedingungen definiert.

Durch den Besuch der BelkaVPN-Website, durch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an BelkaVPN sowie durch den Zugriff auf, die Installation und/oder die Nutzung der BelkaVPN-Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und dass Sie ein rechtsverbindliches Verhältnis mit BelkaVPN (nachfolgend – „BelkaVPN“, „wir“ oder „uns“) eingehen, sowie dass Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden erklären. Wenn Sie mit den Regeln dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die BelkaVPN-Dienste nicht.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Ihrem Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@belkavpn.com.

Verarbeitung Ihrer Daten

BelkaVPN verarbeitet Nutzerdaten nur in sehr begrenztem Umfang – nur so viel, wie es für die Bereitstellung der BelkaVPN-Dienste, die Abwicklung von Zahlungen für die BelkaVPN-Dienste sowie für das Funktionieren der BelkaVPN-Website und der mobilen Anwendungen unbedingt erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden von BelkaVPN automatisch und manuell verarbeitet. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt BelkaVPN oder eine benannte Tochtergesellschaft in Ihrem Land als verantwortlicher Verantwortlicher für die verarbeiteten Daten. BelkaVPN nutzt Drittanbieter als Auftragsverarbeiter ausschließlich für die Verarbeitung von Zahlungsdaten und für grundlegende Website-Analysen.

BelkaVPN garantiert eine strikte No-Logs-Richtlinie für die BelkaVPN-Dienste, was bedeutet, dass Ihre Aktivitäten bei der Nutzung der BelkaVPN-Dienste durch einen automatisierten technischen Prozess bereitgestellt und nicht überwacht, aufgezeichnet, protokolliert, gespeichert oder an Dritte weitergegeben werden. Wir speichern keine Verbindungszeitstempel, Sitzungsinformationen, genutzte Bandbreite, Verkehrsprotokolle, IP-Adressen oder sonstige Daten. Ab dem Moment, in dem ein Nutzer die BelkaVPN-Software einschaltet, werden seine Internetdaten verschlüsselt. Jeglicher Online-Verkehr, der vom Gerät des Nutzers ausgeht, ist für ISPs, Dritte oder Cyberkriminelle nicht mehr sichtbar. BelkaVPN hat seinen Sitz in Panama, wo keine Datenspeicherung vorgeschrieben ist.

Jeder kann unsere Website durchsuchen und die BelkaVPN-Anwendung installieren, ohne sich für die BelkaVPN-Dienste zu registrieren; die Funktionalität der BelkaVPN-Dienste ist jedoch sehr begrenzt oder nicht vorhanden. Wenn Sie die volle Funktionalität der BelkaVPN-Dienste nutzen möchten, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen und die unten angegebenen grundlegenden personenbezogenen Daten angeben.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

E-Mail-Adresse. Wir bitten im Rahmen Ihrer Registrierung um Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Dadurch ist sichergestellt, dass wir mit Ihnen kommunizieren können, wenn wir Ankündigungen machen, über Service-Updates informieren oder Fehler melden möchten. Eine gültige E-Mail-Adresse ist außerdem erforderlich, um ein verlorenes Passwort wiederherzustellen und eine VPN-Verbindung herzustellen.

Zahlungsdaten. Neben herkömmlichen Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte oder Google Pay können Nutzer den BelkaVPN-Dienst mit Kryptowährung kaufen. Unsere Zahlungsabwicklungspartner verarbeiten grundlegende Abrechnungsinformationen zur Zahlungsabwicklung und für Rückerstattungsanträge.

Sie müssen diese Informationen aktuell, wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt halten. Sie sichern zu, dass Sie zur Bereitstellung solcher Informationen berechtigt sind. Sie ermächtigen uns, Ihre Informationen jederzeit zu überprüfen. Sollte sich herausstellen, dass sie unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ihr Benutzerkonto und Ihren Zugang zu den BelkaVPN-Diensten auszusetzen oder zu kündigen.

Begrenzte technische Informationen

Um den VPN-Dienst aufrechtzuerhalten, verarbeitet BelkaVPN außerdem begrenzte technische Informationen, die manchmal als personenbezogene Daten betrachtet werden können. Diese Informationen werden zur Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website und der BelkaVPN-Dienste verwendet. Diese Informationen können auch Folgendes umfassen:

• Informationen zur Serverauslastung. Wir überwachen die Serverleistung, um unseren Kunden die am besten geeigneten Server zu empfehlen.
• Informationen des Kundendienstes. Wir speichern Anfragen und Kommunikation mit Nutzern über die Seiten „Kontakt“ und „Community-Bereich“, es sei denn, ein Nutzer verlangt die Löschung der Konversation.
• Cookies. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, um das Nutzererlebnis auf der Website zu verbessern, etwa Google Analytics zur statistischen Auswertung und Verbesserung der Website-Leistung; Affiliate-Cookies, um Kunden zu identifizieren, die von unseren Partnern an die Website verwiesen wurden; sowie Cookies zur Personalisierung der Website-Inhalte, etwa zur Festlegung der Standardsprache.

Cookies und Opt-out

Sie können Warnungen einrichten, die jedes Mal erscheinen, wenn die Website ein Cookie in Ihrem Browser platziert, oder Sie können alle Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Da jeder Browser ein anderes Verfahren zur Verwaltung von Cookies hat, sehen Sie im Hilfemenü Ihres Browsers nach, wie Sie dies korrekt tun.

Alternativ können Sie Cookies deaktivieren, indem Sie die Opt-out-Seite der Network Advertising Initiative besuchen oder das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies einige der Funktionen, die Ihr Website-Erlebnis effizienter machen, beeinträchtigen kann.

Personenbezogene Daten minderjähriger Personen

Personen unter 18 Jahren dürfen die BelkaVPN-Dienste nicht nutzen oder uns personenbezogene Daten bereitstellen, ohne die Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. BelkaVPN erhebt niemals wissentlich personenbezogene Informationen von Personen unter 18 Jahren und gibt solche personenbezogenen Daten nicht ohne Einwilligung an Dritte weiter. Es wird davon ausgegangen, dass jede Person, die die BelkaVPN-Dienste nutzt und uns personenbezogene Daten bereitstellt, mindestens 18 Jahre alt ist. Wird BelkaVPN eine Person unter 18 Jahren oder eine Person, die falsche Daten angibt, bekannt, so können diese Person und alle ihre Daten sofort und ohne Vorankündigung durch Aussetzung ihres Zugangs zu den BelkaVPN-Diensten entfernt werden.

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Bereitstellung der bestmöglichen BelkaVPN-Dienste auf der Rechtsgrundlage der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und BelkaVPN verarbeitet, wie in unseren Nutzungsbedingungen vorgesehen.

BelkaVPN kann Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse) für Direktmarketingzwecke verarbeiten, wenn wir Ihre Einwilligung zu einer solchen Verarbeitung einholen (die Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Ihre Einwilligung) oder wenn geltendes Recht es uns gestattet, Sie ohne gesonderte Einwilligung zu kontaktieren (auf der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses).

Ihre Rechte zum Schutz personenbezogener Daten

Sie können von uns verlangen, dass wir Sie über die personenbezogenen Daten informieren, die wir über Sie erhoben haben, Änderungen oder die Berichtigung ungenauer Informationen verlangen, bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten widersprechen (z. B. zu Marketingzwecken), Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, Ihre personenbezogenen Daten (sofern technisch machbar) an einen anderen Verantwortlichen übermitteln oder Ihre personenbezogenen Daten löschen. Sie können außerdem die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer gesonderten Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch BelkaVPN nicht einverstanden sind, steht es Ihnen frei, den BelkaVPN-Dienst nicht zu nutzen und die Nutzung jederzeit zu beenden. Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen; in diesem Fall werden Ihre Daten nur so weit verarbeitet, wie es erforderlich ist, um die Beendigung Ihrer Nutzung der BelkaVPN-Dienste zu bewirken (z. B. Endabrechnung oder Löschung aller personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse) oder andere Rechtsverhältnisse mit Ihnen abzuschließen (z. B. Buchhaltung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rückerstattungen).

Aus technischen Gründen (etwa Sicherungskopien der Datenbanken) können Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise erst innerhalb von 60 Tagen oder länger endgültig gelöscht werden, sofern dies durch gesetzliche Vorschriften vorgeschrieben ist. Wenn Sie die BelkaVPN-Dienste erneut nutzen möchten, müssen Sie diese Datenschutzrichtlinie erneut akzeptieren und ihr zustimmen.

Speicherfrist für personenbezogene Daten

BelkaVPN speichert begrenzte personenbezogene Daten für den gesamten Zeitraum der Nutzung der BelkaVPN-Dienste und für nicht länger als 2 Jahre nach der letzten Nutzung der App und/oder der Dienste.

Sonstige Bestimmungen

Ihre Daten werden unter der Gerichtsbarkeit der Republik Panama verarbeitet. Werden die Daten von einer benannten Tochtergesellschaft in Ihrem Land verarbeitet, so kann nach unserem Ermessen das innerstaatliche Recht Ihres Landes anwendbar sein.

BelkaVPN möchte Sie daran erinnern, dass Sie selbst für die Sicherheit Ihrer Daten verantwortlich sind. Wir bitten Sie, beim Verwenden und Speichern von Dateien mit personenbezogenen Daten auf Ihren Geräten sowie mit den Geräten selbst vorsichtig zu sein. Bitte stellen Sie sicher, dass niemand ohne Ihre Zustimmung auf Ihre Geräte zugreift und sie nutzt.

Um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, setzt BelkaVPN verschiedene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein; es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, bei der Nutzung der BelkaVPN-Dienste Vorsicht und Umsicht walten zu lassen.

Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen geändert und aktualisiert werden. Das Datum der aktuellsten Fassung der Datenschutzrichtlinie ist am Anfang des Textes angegeben. Die Änderung der Datenschutzrichtlinie kann Ihnen durch das Senden einer E-Mail und/oder durch Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzrichtlinie auf der BelkaVPN-Website mitgeteilt werden. Aktualisierungen treten mit dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Datenschutzrichtlinie nicht an Dritte abtreten oder übertragen.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter privacy@belkavpn.com, wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer datenschutzbezogenen Rechte geltend machen möchten.