Polityka prywatności

Masz uzasadnione obawy dotyczące prywatności, dlatego wyraźnie opisujemy wszelkie przetwarzanie danych osobowych, którego dokonujemy. Chcemy, abyś rozumiał, jak ograniczone informacje zbieramy i co może się z nimi stać, gdy korzystasz z którejkolwiek z Usług BelkaVPN.

Niniejszy dokument (dalej – „Polityka prywatności”) wyjaśnia zasady prywatności mające zastosowanie do wszystkich informacji zbieranych lub przesyłanych podczas uzyskiwania dostępu, instalowania lub korzystania z Usług BelkaVPN.

Naszym najwyższym priorytetem jest bezpieczeństwo danych klientów. Działanie w jurysdykcji Panamy pozwala nam gwarantować naszą politykę braku logów. Przetwarzamy tylko minimalną ilość danych użytkownika – tylko tyle, ile jest absolutnie niezbędne do utrzymania naszych usług.

Wszystkie definicje i słowa pisane wielką literą użyte w niniejszej Polityce prywatności są zdefiniowane w naszym Regulaminie.

Odwiedzając stronę internetową BelkaVPN, przesyłając swoje dane osobowe do BelkaVPN, a także uzyskując dostęp, instalując i/lub korzystając z Usług BelkaVPN, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności oraz że nawiązujesz prawnie wiążącą relację z BelkaVPN (dalej – „BelkaVPN”, „my” lub „nas”), a także wyrażasz zgodę na związanie się niniejszą Polityką prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z zasadami niniejszej Polityki prywatności, prosimy nie korzystać z Usług BelkaVPN.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub Twojej prywatności, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem privacy@belkavpn.com.

Przetwarzanie Twoich danych

BelkaVPN przetwarza dane użytkownika tylko w bardzo ograniczonym zakresie – tylko tyle, ile jest absolutnie wymagane do świadczenia Usług BelkaVPN, przetwarzania płatności za Usługi BelkaVPN, a także funkcjonowania strony internetowej i aplikacji mobilnych BelkaVPN.

Dane osobowe są przetwarzane przez BelkaVPN automatycznie i ręcznie. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, BelkaVPN lub wyznaczona spółka zależna w Twoim kraju działa jako odpowiedzialny administrator danych osobowych w odniesieniu do wszelkich przetwarzanych danych. BelkaVPN korzysta z zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane wyłącznie do przetwarzania danych płatniczych oraz podstawowej analityki strony internetowej.

BelkaVPN gwarantuje rygorystyczną politykę braku logów dla Usług BelkaVPN, co oznacza, że Twoje działania podczas korzystania z Usług BelkaVPN są realizowane w ramach zautomatyzowanego procesu technicznego i nie są monitorowane, rejestrowane, logowane, przechowywane ani przekazywane żadnej stronie trzeciej. Nie przechowujemy znaczników czasu połączeń, informacji o sesji, wykorzystanej przepustowości, logów ruchu, adresów IP ani innych danych. Od momentu włączenia oprogramowania BelkaVPN dane internetowe użytkownika stają się zaszyfrowane. Wszelki ruch online pochodzący z urządzenia użytkownika przestaje być widoczny dla dostawców usług internetowych (ISP), osób trzecich podglądających czy cyberprzestępców. BelkaVPN ma siedzibę w Panamie, która nie wymaga przechowywania danych.

Każdy może przeglądać naszą stronę internetową i zainstalować aplikację BelkaVPN bez rejestracji do Usług BelkaVPN; jednak funkcjonalność Usług BelkaVPN będzie bardzo ograniczona lub niedostępna. Jeśli chcesz w pełni korzystać z funkcjonalności Usług BelkaVPN, musisz utworzyć konto użytkownika i podać podstawowe dane osobowe wskazane poniżej.

Informacje, które podajesz

Adres e-mail. Prosimy o podanie Twojego adresu e-mail i hasła w ramach rejestracji. Dzięki temu możemy komunikować się z Tobą, gdy mamy jakieś ogłoszenia, aktualizacje usług do przekazania lub błędy do zgłoszenia. Prawidłowy adres e-mail jest również potrzebny do odzyskania utraconego hasła oraz do nawiązania połączenia VPN.

Dane płatnicze. Oprócz konwencjonalnych metod płatności, takich jak PayPal, karta kredytowa czy Google Pay, użytkownicy mogą kupić usługę BelkaVPN za pomocą kryptowaluty. Nasi partnerzy zajmujący się obsługą płatności przetwarzają podstawowe informacje rozliczeniowe na potrzeby przetwarzania płatności i wniosków o zwrot.

Musisz utrzymywać te informacje w stanie aktualnym, zgodnym z prawdą, kompletnym i dokładnym. Gwarantujesz, że jesteś uprawniony do podania takich informacji. Upoważniasz nas do weryfikacji Twoich informacji w dowolnym momencie. Jeśli okażą się nieprawdziwe, niedokładne, nieaktualne lub niekompletne, zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta użytkownika oraz Twojego dostępu do Usług BelkaVPN.

Ograniczone informacje techniczne

W celu utrzymania usługi VPN BelkaVPN przetwarza również ograniczone informacje techniczne, które czasami mogą być uznane za dane osobowe. Informacje te są wykorzystywane do poprawy funkcjonalności i użyteczności naszej strony internetowej oraz Usług BelkaVPN. Wspomniane informacje mogą również obejmować:

• Informacje o obciążeniu serwerów. Monitorujemy wydajność serwerów, aby rekomendować naszym klientom najbardziej odpowiednie serwery.
• Informacje z obsługi klienta. Przechowujemy zapytania i komunikację z użytkownikami za pośrednictwem stron Kontakt oraz Obszar społeczności, chyba że użytkownik zażąda usunięcia konwersacji.
• Pliki cookie. Używamy kilku różnych rodzajów plików cookie, aby poprawić doświadczenie użytkownika na stronie, takich jak Google Analytics do oceny statystycznej i poprawy wydajności strony; pliki cookie partnerów afiliacyjnych do identyfikacji klientów skierowanych na stronę przez naszych partnerów; oraz pliki cookie do personalizacji treści strony, takie jak ustawianie domyślnego języka.

Pliki cookie i rezygnacja

Możesz ustawić ostrzeżenia za każdym razem, gdy strona umieszcza plik cookie w Twojej przeglądarce, lub możesz wyłączyć wszystkie pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Ponieważ każda przeglądarka ma inną procedurę zarządzania plikami cookie, zajrzyj do menu Pomoc swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak zrobić to prawidłowo.

Alternatywnie możesz wyłączyć pliki cookie, odwiedzając stronę rezygnacji Network Advertising Initiative lub korzystając z dodatku do przeglądarki Google Analytics Opt-Out. Pamiętaj, że wybór wyłączenia plików cookie może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcje, które sprawiają, że korzystanie ze strony jest bardziej efektywne.

Dane osobowe osób niepełnoletnich

Osoby poniżej 18. roku życia nie mogą korzystać z Usług BelkaVPN ani przekazywać nam żadnych danych osobowych bez nadzoru rodzica lub opiekuna. BelkaVPN nigdy świadomie nie będzie zbierać danych osobowych od osób poniżej 18. roku życia i nie będzie ujawniać takich danych osobowych stronom trzecim bez zgody. Domniemywa się, że każda osoba korzystająca z Usług BelkaVPN i przekazująca nam dane osobowe ma co najmniej 18 lat. Jeśli BelkaVPN dowie się o osobie poniżej 18. roku życia lub osobie podającej nieprawdziwe dane, taka osoba wraz ze wszystkimi jej danymi może zostać natychmiast i bez uprzedzenia usunięta poprzez zawieszenie jej dostępu do Usług BelkaVPN.

Podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia Ci najlepszych usług BelkaVPN na podstawie prawnej wykonania umowy między Tobą a BelkaVPN, zgodnie z naszym Regulaminem.

BelkaVPN może przetwarzać Twoje dane osobowe (adres e-mail) w celach marketingu bezpośredniego, gdy uzyskamy Twoją zgodę na takie przetwarzanie (podstawą prawną w tym przypadku jest Twoja zgoda) lub gdy obowiązujące prawo pozwala nam kontaktować się z Tobą bez odrębnej zgody (na podstawie prawnej uzasadnionego interesu).

Twoje prawa do ochrony danych osobowych

Możesz zażądać, abyśmy poinformowali Cię o danych osobowych, które o Tobie zebraliśmy, zażądać wszelkich zmian lub sprostowania nieprawidłowych informacji, sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu danych osobowych (np. w celach marketingowych), zażądać dostarczenia kopii Twoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, przekazać (jeśli jest to technicznie wykonalne) Twoje dane osobowe innemu administratorowi lub usunąć Twoje dane osobowe. Możesz również zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli istnieje ku temu podstawa prawna. W przypadku gdy Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie odrębnej zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.

Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych przez BelkaVPN, możesz nie korzystać z Usługi BelkaVPN oraz zaprzestać korzystania z niej w dowolnym momencie. Możesz zażądać zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych, w którym to przypadku Twoje dane będą przetwarzane tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do zakończenia korzystania przez Ciebie z Usług BelkaVPN (np. ostateczne rozliczenie lub usunięcie wszystkich danych osobowych na podstawie Twojego adresu e-mail) lub sfinalizowania innych relacji prawnych z Tobą (np. księgowość, fakturowanie, przetwarzanie zwrotów).

Z przyczyn technicznych (takich jak kopie zapasowe baz danych) Twoje dane osobowe mogą zostać ostatecznie usunięte dopiero w ciągu 60 dni lub dłużej, jeśli jest to wymagane przepisami ustawowymi. Jeśli chcesz ponownie korzystać z Usług BelkaVPN, będziesz musiał na nowo zaakceptować niniejszą Politykę prywatności i wyrazić na nią zgodę.

Okres przechowywania danych osobowych

BelkaVPN przechowuje ograniczone dane osobowe przez cały okres korzystania z Usług BelkaVPN oraz nie dłużej niż 2 lata po ostatnim użyciu aplikacji i/lub usług.

Pozostałe postanowienia

Twoje dane są przetwarzane w jurysdykcji Republiki Panamy. Jeśli dane są przetwarzane przez wyznaczoną spółkę zależną w Twoim kraju, wówczas według naszego uznania może mieć zastosowanie prawo krajowe Twojego kraju.

BelkaVPN pragnie przypomnieć, że sam jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych. Prosimy o ostrożność podczas korzystania z plików zawierających dane osobowe i ich przechowywania na Twoich urządzeniach, a także dbania o same urządzenia. Upewnij się, że nikt nie uzyskuje dostępu do Twoich urządzeń ani z nich nie korzysta bez Twojej zgody.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych BelkaVPN stosuje różne administracyjne, techniczne i fizyczne środki bezpieczeństwa; jednak to na Tobie spoczywa obowiązek zachowania ostrożności i rozwagi podczas korzystania z Usług BelkaVPN.

Niniejsza Polityka prywatności może być modyfikowana i aktualizowana w dowolnym momencie, według naszego wyłącznego uznania. Data najbardziej aktualnego brzmienia Polityki prywatności jest wskazana na górze tekstu. Zmiana Polityki prywatności może zostać zakomunikowana Ci poprzez wysłanie wiadomości e-mail i/lub opublikowanie zaktualizowanej Polityki prywatności na stronie internetowej BelkaVPN. Aktualizacje wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.

Nie możesz cedować ani przenosić swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszej Polityki prywatności na żadną stronę trzecią.

Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem privacy@belkavpn.com, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki prywatności lub chcesz wyegzekwować którekolwiek ze swoich praw związanych z prywatnością.